Il est fondamental que vos mises restent en adéquation avec vos ressources financières et ne provoquent aucune répercussion néfaste, qu’elle soit économique ou sociale. Nous mettons à votre disposition des outils ainsi que des recommandations pour que votre pratique de jeu demeure équilibrée et responsable. Parcourez ci-dessous nos conseils, dispositifs et mécanismes de soutien.
I. Identifier un problème de jeu excessif
Il n’est pas toujours aisé de discerner à quel moment le jeu ne relève plus uniquement du divertissement et commence à devenir problématique. Il est important de prendre du recul et d’analyser votre comportement en vous posant les bonnes questions. Interrogez-vous notamment sur les points suivants :
- Le jeu occupe-t-il une place excessive dans vos pensées?
- Ressentez-vous l’envie de hausser progressivement vos mises pour éprouver le même plaisir?
- Tentez-vous de regagner les sommes perdues en continuant à jouer?
- Vous sentez-vous tendu ou irrité lorsque vous ne pouvez pas jouer?
- Rencontrez-vous des difficultés financières, psychologiques ou familiales liées à votre pratique du jeu?
- Des membres de votre entourage ont-ils manifesté des préoccupations à propos de votre manière de jouer?
- Vous est-il déjà arrivé de cacher ou de minimiser vos habitudes de jeu?
Si vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces affirmations, il se peut que vous soyez en train de développer un comportement de jeu problématique. Nous vous invitons à utiliser Evalujeu, une plateforme qui vous aide à analyser vos habitudes de jeu et à bénéficier de recommandations personnalisées.
II. Outils de gestion du jeu
Pour favoriser une pratique de jeu responsable, nous mettons à votre disposition différents outils destinés à encadrer votre activité et à mieux maîtriser vos mises. Voici quelques fonctionnalités susceptibles de vous aider :
- Limites de dépôt : Déterminez un plafond de dépôt maximal sur une période glissante de 7 jours.
- Limites de mise : Fixez également un plafond pour le montant de vos mises sur une période glissante de 7 jours.
- Auto-exclusion : Si vous avez des doutes quant à votre comportement de jeu, vous pouvez choisir une auto-exclusion temporaire. Votre compte sera alors désactivé sur la plateforme pour une durée comprise entre 24 heures et 1 an.
Durant cette phase, nous vous suggérons de supprimer ou de désinstaller toutes les applications Betsson et de désactiver vos comptes sur nos réseaux sociaux afin de consolider votre démarche d’auto-exclusion.
III. Recherche de soutien
Les conséquences d’une pratique de jeu excessive peuvent apparaître sous différentes formes. Parler avec une personne en qui vous avez confiance peut constituer une première étape essentielle pour reprendre la maîtrise de la situation. Il est important de garder à l’esprit que vous n’êtes pas isolé. Engager le dialogue avec vos proches permet souvent de prendre conscience d’une difficulté et d’envisager des pistes de solution.
De nombreux spécialistes, comme des psychologues, des médecins formés à ces problématiques et diverses associations, sont à votre disposition pour vous écouter, vous accompagner et vous proposer des conseils adaptés. Voici quelques organismes susceptibles de vous être utiles :
- SOS Joueurs
- Gamban
- Evalujeu
- Bettor Time
- Etude Train Online
- Joueurs Info Service
Ces dispositifs sont accessibles gratuitement et peuvent vous apporter un appui précieux pour faire face aux difficultés liées au jeu.
IV. Demande d’interdiction volontaire de jeu
Si vous considérez qu’il est nécessaire d’interrompre le jeu sur une longue période, vous pouvez solliciter une interdiction volontaire de jeu. Cette mesure vous empêche alors :
- D’accéder aux casinos ou aux clubs de jeux.
- De vous connecter aux sites de jeux en ligne agréés par l’ANJ (y compris les paris sportifs, les paris hippiques et le poker).
- D’utiliser un compte joueur sur les plateformes de la FDJ et du PMU.
La durée minimale de cette interdiction est de trois ans. Une fois ce délai écoulé, vous avez la possibilité de demander sa levée si vous considérez être en mesure de reprendre le jeu de façon responsable. Cette interdiction est enregistrée dans un fichier dédié, partagé avec les autorités compétentes.
Pour effectuer une telle demande, il vous suffit de vous adresser à l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ). Cette démarche vous offre l’opportunité de faire une pause nécessaire afin d’évaluer votre rapport au jeu et d’y revenir plus sereinement lorsque vous vous sentirez prêt.
Préserver le contrôle de votre pratique du jeu est indispensable pour que cette activité demeure un divertissement et ne se transforme pas en source de difficultés. En ayant recours aux outils et aux dispositifs d’accompagnement disponibles, vous pouvez limiter les risques de dérive et continuer à jouer de manière responsable. Nous restons à vos côtés pour vous orienter et mettre à votre disposition les ressources nécessaires afin de conserver un équilibre sain dans votre expérience de jeu.
